Política de reembolso

Devoluciones

Tienes 14 días desde que recibes tu pedido para devolverlo.

Para aceptar la devolución, la pieza tiene que volver:

• Sin usar y sin lavar.
• Con la pegatina higiénica puesta e intacta, en su sitio.
• Con su embalaje y etiquetas.

Por higiene no aceptamos bikinis ni bottoms que vuelvan usados o sin la pegatina de protección.

Cómo devolver

1. Escríbenos a infocalitaibiza@gmail.com con tu número de pedido.
2. Te explicamos cómo enviarlo.
3. El envío de vuelta corre a tu cuenta, salvo que el fallo sea nuestro (prenda defectuosa o equivocada), que lo cubrimos nosotros.

Tu reembolso

En cuanto recibimos el paquete, lo revisamos. Si llega en buen estado y sin usar, te devolvemos el importe al mismo método de pago. No emitimos el reembolso antes de esa comprobación.